Как внедрить KPI: разработка систем управления эффективности

Course Overview

• Course Title: Как внедрить KPI: разработка систем управления эффективности
• Instructor: PapaHR • 100'000 студентов • 140 курсов без воды • 4.5 ★ рейтинг | Рекрутинг | Управление персоналом | Аналитика | AI | ChatGPT
• Target Audience:
  • HR professionals
  • Business managers
  • Team leaders
  • Individuals interested in performance management
• Prerequisites:
  • Базовые знания в сфере управления персоналом или бизнеса
  • Понимание организационной структуры своей компании
  • Готовность анализировать текущие процессы и искать зоны для улучшения
  • Доступ к информации о задачах и целях компании, чтобы вы могли адаптировать KPI под реальную бизнес-среду
  • Готовность выполнять домашние задания и адаптировать инструменты под свой бизнес

Curriculum Highlights

• Key Topics Covered:
  • Основы и диагностика
    • Что такое KPI и зачем они нужны
    • Поиск критических факторов успеха (KSF)
  • Внедрение и разработка KPI
    • Продвижение изменений в компании
    • Как проектировать KPI
    • Расчет и определение KPI
  • Использование и визуализация
    • Визуализация и отчетность
    • Трехэтапная модель внедрения KPI
    • Мифы и ловушки в работе с KPI
• Key Skills Learned:
  • Понимать различие между четырьмя типами показателей эффективности и результативности
  • Определять ключевые факторы успеха (KSF) для своей компании
  • Разрабатывать собственные KPI, а не копировать чужие
  • Применять правило 10/80/10 для оценки эффективности
  • Проводить стратегические семинары по определению KPI
  • Продвигать систему KPI среди сотрудников, руководителей и ТОП-менеджмента
  • Создавать коммерческие предложения и элеватор-питчи для внедрения KPI
  • Избегать типичных ошибок при формулировке показателей
  • Оценивать целесообразность измерений: польза vs стоимость
  • Привязывать KPI к целям и стратегии компании
  • Использовать карту зоны влияния для визуализации критических точек
  • Расчетно определять показатели на основе факторов успеха
  • Визуализировать и представлять KPI с помощью лучших практик отчетности
  • Организовывать систему отчетов для персонала, руководства и ТОПов
  • Применять SCRUM, Канбан и другие гибкие методы управления показателями
  • Разоблачать распространенные мифы о KPI и их связи с оплатой труда
  • Связывать KPI с мотивацией, премиями и системой вознаграждения
  • Оценивать эффективность показателей и корректировать систему KPI по ходу работы

Course Format

• Duration: 4.5 hours on-demand video
• Format: Self-paced online course
• Resources:
  • Access on mobile and TV
  • Certificate of completion