Course Overview
- Course Title: Essentiels du COO : Maîtrisez l’Excellence Opérationnelle
- Instructor: Mike Pritula
- Target Audience:
- Futurs et actuels Directeurs des Opérations
- Professionnels RH
- PDGs et propriétaires d’entreprises
- Prerequisites: None
Curriculum Highlights
- Key Topics Covered:
- Introduction au rôle de COO
- Développement stratégique
- La culture d’entreprise comme outil stratégique
- Mise en œuvre efficace des stratégies
- Conception et optimisation des processus
- Gestion de la structure organisationnelle
- Gestion de projets
- Gestion financière
- Key Skills Learned:
- Comprendre le rôle et les responsabilités d'un COO
- Élaborer des plans stratégiques avec des outils tels que SWOT et OKR
- Gestion financière, budgétisation, et stratégies de mise en œuvre des projets
- Définir, intégrer et utiliser la culture d’entreprise comme levier stratégique
- Concevoir, décrire et optimiser les processus métiers
- Gérer la structure organisationnelle
- Gérer des projets et introduire des changements organisationnels
Course Format
- Duration: 6 hours on-demand video
- Format: Self-paced online course
- Resources:
- 11 downloadable resources
- Access on mobile and TV
- Closed captions
- Audio description in existing audio
- Certificate of completion